Ini kerana, perlindungan banjir merupakan satu perlindungan opsyen yang ditawarkan dibawah sijil polisi motor dan kebakaran.
Jika perlu, pemegang polisi dinasihatkan supaya menghubungi pengendali insurans dan takaful masing-masing untuk mendapatkan nasihat dan penjelasan lanjut.
PIAM dan MTA turut menggariskan panduan yang perlu anda turuti sekiranya ingin membuat proses tuntutan seperti berikut:
1. Semak sama ada polisi/sijil anda merangkumi perlindungan terhadap banjir
2. Segera beritahu ejen/perantara serta butiran kerugian.
3. Sediakan maklumat lengkap termasuk dokumentasi sokongan dan gambar berkaitan kepada pengendali takaful/insurans.
4. Bergantung kepada tahap kerugian, pengendali takaful akan melantik seorang pelaras kerugian bebas bagi membantu memfailkan tuntutan.
PIAM dan MTA turut mengingatkan pemegang polisi yang tidak terkesan dengan banjir untuk menyemak kembali perlindungan yang diambil memandangkan bencana alam seperti banjir kilat mungkin berlaku dengan lebih kerap, kesan daripada krisis iklim global.
