Menurut Kia, masalah ini dikatakan berpunca daripada perisian Smart Junction Box (SJB) yang tidak mampu mentafsir isyarat yang diterima daripada tuil suis pelbagai fungsi, dan mengaktifkan lampu isyarat membelok arah bertentangan dengan kehendak pemandu.
Secara keseluruhan, 88,576 unit Kia Sedona di Amerika Syarikat yang diproduksikan antara 21 Julai 2014 hingga 10 Jun 2016 terbabit dalam kes panggil semula yang aneh ini.
Kia akan mula memberikan notifikasi kepada para pemilik bermula 12 November ini bagi mengemaskini perisian Smart Junction Box kepada versi terkini, serta menanggung kos pembaikan yang perlu dihadapi oleh para pemilik bagi menyelesaikan masalah ini.
Itu pun kalau pemilik yang suka pakai signal lah. Yang tak pakai?