Panggilan semula itu berpunca daripada kemungkinan campuran yang digunakan pada cat kuning tersebut yang mampu mengakibatkan kesan jangka panjang yang tidak kekal, dan mudah merekah akibat batu dan sentuhan yang kasar.
Kia akan menanggung semua kos pembaikan dan cat semula unit yang terjejas dengan tawaran jaminan seumur hidup untuk memelihara cat kuning tersebut.
Sehingga kini, terdapat kira-kira 50 orang pemilik Kia Stinger berwarna kuning sedang dihubungi oleh pihak Kia untuk proses temujanji dan pembaikan kualiti cat kereta tersebut.
Panggilan semula itu melibatkan Kia Stinger diseluruh dunia, walaubagaimanapun unit di Malaysia tidak terjejas oleh kerana pihak Kia tidak membawa masuk unit dengan penawaran warna Sunset Yellow.