Menerusi aplikasi Setel, pengguna dan pemilik EV boleh membuat pencarian stesen pengecasan pilihan serta pilihan jenis pengecas, di mana pembayaran pula hanya boleh dibuat menerusi Setel Wallet.
Pengguna juga boleh mendapatkan mata ganjaran Mesra untuk setiap transaksi yang telah dibuat.
Setel bekerjasama dengan pihak JomCharge, dengan merancang untuk menjalin kerjasama dengan lebih banyak penyedia pengecasan EV dalam tempoh terdekat, termasuklah Energise oleh PETRONAS.

Untuk fasa pertama, pengguna EV boleh mendapatkan perkhidmatan pengecasan di lima lokasi seperti berikut:
- Lotus's Tesco Kepong
- EV Connection Workshop Petaling Jaya
- Carsome PJ Automall
- Rasa Sayang Resort (Shangri-La) Pulau Pinang
- ibu pejabat ACO Group Johor Bahru
Aplikasi Setel boleh dimuat turun secara percuma menerusi Apple Store, Google Play Store dan juga Huawei AppGallery.