Anugerah Pengedar 2018
Empat anugerah telah disampaikan di bawah kategori pengedaran yang melibatkan pengedar pusat 3S dan 4S. Kriteria penjurian dan skor dinilai berdasarkan kepada usaha pengedar dalam aspek jualan dan pemasaran, selepas jualan, kepuasan pelanggan, pematuhan standard serta kelayakan tenaga kerja. Para pengedar ini dinilai mulai Januari hingga Disember 2018.
Anugerah Pengedar Terbaik Keseluruhan bagi tahun 2018 diberikan kepada MHV Autohaus (Volkswagen Gombak). MHV Autohaus juga memenangi Pengedar Terbaik Keseluruhan pada tahun 2017.
Penerima lain untuk Pengedar Terbaik dalam kategori-kategori lain (mengikut lokasi dan wilayah) adalah:
1. Kategori A – pusat 4S: Wearnes Automotive
2. Kategori B – pengedar di Lembah Klang: MHV Autohaus
3. Kategori C – pengedar di luar Lembah Klang: Lee Motors Autohaus
Pencapaian Keseluruhan Terbaik 2018
Bakat individu dalam rangkaian pengedar turut diiktiraf dan diberi anugerah di atas prestasi luar biasa mereka ketika bertindak sebagai Pengurus Jualan, Penasihat Jualan, Pengurus Selepas Jualan, Pengurus Alat Ganti, Perunding Servis dan Juruteknik.
Kakitangan daripada pelbagai kategori dinilai dari segi kualiti dan kuantitatif dalam pencapaian KPI mereka bagi peringkat serta jawatan berbeza.
Antara kriteria yang dinilai adalah sasaran selepas jualan, tahap kepuasan pelanggan, pematuhan terhadap proses dan prosedur serta berjaya memperoleh kelayakan dan latihan yang diperlukan.
Enam orang individu dengan Pencapaian Keseluruhan Terbaik ialah:
1. James Leong dari MHV Autohaus sebagai Pengurus Jualan Terbaik
2. Yan Mun Ee dari Goh Brothers, Ipoh sebagai Perunding Jualan Terbaik
3. William Loh dari MHV Autohaus sebagai Pengurus Selepas Jualan Terbaik
4. John Leow dari MHV Autohaus sebagai Pengurus Alat Ganti Terbaik
5. Azrul Muzakhair dari Wearnes Sg Besi sebagai Penasihat Servis Terbaik
6. Husni Thamrin dari Lee Motors, Alor Setar sebagai Juruteknik Terbaik
Pengarah Urusan VPCM, Erik Winter menyatakan bahawa anugerah itu diadakan bukan sahaja untuk mengiktiraf kerja keras semua pengedar Volkswagen, malah direka bagi meningkatkan penanda aras para pengedar di seluruh rangkaian.
“Tahun demi tahun, kami terus memberi galakan dan dorongan kepada rakan-rakan pengedar agar terus melakukan penambahbaikan. Kami membina kepercayaan dan keyakinan dalam kalangan para pemilik kenderaan Volkswagen menerusi para pengedar ini dengan cara meningkatkan pengalaman pemilikan mereka secara keseluruhannya. Justeru, kami rasa bangga kerana dapat mengiktiraf usaha dan kerja keras yang telah mereka sumbangkan untuk perniagaan serta jenama Volkswagen.”
Turut hadir di majlis tersebut untuk menerima trofi masing-masing ialah para pemenang Kejohanan Dunia Kelayakan Jualan Runcit Volkswagen (RQWC) 2018/2019 Peringkat Kebangsaan iaitu:
1. Lu Weng Jen dari MHV Autohaus untuk kategori Penasihat Servis
2. John Leow Zhi Kuan MHV Autohaus untuk kategori Servis Alat Ganti
3. Yeoh Chun Ping dari Goh Brother Motors untuk kategori Ketua Juruteknik
Anugerah-anugerah tersebut disampaikan oleh Erik Winter, Pengarah Urusan VPCM, Florian Steiner dan Pengarah Selepas Jualan VPCM, Deenan Nadar.