Program Bantuan Banjir ini bertujuan untuk membantu pemilik Volkswagen yang kenderaannya telah rosak akibat banjir, dengan menawarkan diskaun sebanyak 30 peratus daripada jumlah invois (termasuk alat ganti dan tenaga kerja).
"Pelanggan kami di Pulau Pinang yang terjejas akibat bencana ini sudah berusaha keras untuk menanggulangi kehilangan atau kerosakan rumah dan barang-barang mereka, jadi kami berharap sumbangan kami akan memberi sedikit kelegaan dan melegakan beban mereka," kata Pengarah Urusan VPCM, Erik Winter. "Bagi pihak VPCM, kami ingin menawarkan pemikiran dan doa kepada mereka dan semua penduduk terjejas melalui tempoh yang sukar ini."
Program Bantuan Banjir Volkswagen akan berlangsung hingga 28 Februari 2018.
Pelanggan diminta menghantar kenderaan yang terjejas ke pusat servis Volkswagen terdekat untuk penilaian dan pembaikan.